香奈兒回應2萬包包15分鐘斷了 究竟是怎么回事？
導讀：香奈兒回應2萬包包15分鐘斷了 究竟是怎么回事？2月28日消息，2月25日，福建福州的張女士反映，到成都旅游時花2萬元買香奈兒手袋，結果剛背15分鐘鏈條就斷了，門店還要求其回成都進行售后，事件引發關注。
27日，香奈兒客服表示，目前已有專門人士在積極跟當事人對接。一般出現產品問題，可以到線下門店進行售后評估，但張女士所在的福建地區目前沒有相應門店，情況比較特殊。
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