銀行回應(yīng)老人存錢(qián)后賬戶數(shù)額少千元 為什么變少了？

2月7日，網(wǎng)友稱自家老人在山東濟(jì)寧一銀行存錢(qián)后，發(fā)現(xiàn)戶頭數(shù)額比實(shí)際存款額少了千元。8日，我們視頻記者從中國(guó)郵儲(chǔ)梁山縣前集營(yíng)業(yè)所獲悉，此事系誤會(huì)，警方已介入。

該營(yíng)業(yè)所工作人員說(shuō)，當(dāng)時(shí)老年人拿的現(xiàn)金比較卷，點(diǎn)鈔機(jī)識(shí)別不到，當(dāng)時(shí)辦業(yè)務(wù)的柜員入職不久，沒(méi)有給老人點(diǎn)清楚，后來(lái)發(fā)現(xiàn)就把錢(qián)退給了老人，并讓派出所民警給老人進(jìn)行了查詢。我們視頻記者向老人家屬進(jìn)行了求證，對(duì)方稱認(rèn)可銀行的說(shuō)法并表示諒解。