單身買票不能選C位 多家影院回應(yīng) 實(shí)在讓人反感

7月10日消息，近日，有消費(fèi)者向反映，他在CGV影城(上海寶楊寶龍店)購買單張電影票時(shí)，無法選擇核心觀影區(qū)域。消費(fèi)者認(rèn)為，CGV影城的購票選座規(guī)定非常不合理。

對此，7月8日，記者致電CGV影城(上海寶楊寶龍店)。相關(guān)工作人員回應(yīng)稱，影院的座位安排旨在優(yōu)化座位利用率，提高經(jīng)濟(jì)效益，觀眾可到場后根據(jù)實(shí)際情況自行調(diào)整座位。該工作人員同時(shí)提醒，現(xiàn)場購票無選座的限制，但票價(jià)相對較高。

澎湃新聞?dòng)浾邔Πㄉ虾！⒈本⑸钲凇V州等城市的多家影院的購票選座情況進(jìn)行了實(shí)測。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，萬達(dá)影城、英皇電影城、金逸影城、CGV影城等多個(gè)品牌影城，購票過程中對單人觀眾的座位選擇均有限制。

比如選擇隔座購票或在核心觀影區(qū)域購買單張票，小程序、官網(wǎng)或第三方購票平臺會(huì)自動(dòng)跳出“請連續(xù)選擇座位，不可留下單獨(dú)空座”、“座位中間不要留空”等提示，并阻攔選座、下單。

記者以消費(fèi)者身份致電多家影院。CGV影城(上海松江印象城店)工作人員表示，線上系統(tǒng)中間座位是預(yù)留給多人觀眾的，單人購票確實(shí)只能選擇旁邊的座位，但線下購買沒有此限制。

萬達(dá)影城(北京CBD萬達(dá)廣場店)工作人員解釋說，“隔雙不隔單”的購買規(guī)定，是為了避免兩人以上觀眾無法坐到一起。英皇電影城(深圳平安金融中心店)工作人員指出，高峰期中間空位對多人顧客而言可能“買不到連座票”，對影城而言也“不好操作賣票，對現(xiàn)場的經(jīng)營也不太好”。金逸影城(廣州光美三溪IMAX店)與萬達(dá)影城(上海青浦萬達(dá)茂店)工作人員均建議先購買旁邊座位，現(xiàn)場觀影時(shí)再根據(jù)實(shí)際情況自行調(diào)整。