導讀:建行銀行卡被大批量凍結?銀行回應真相簡直令人震驚!不少云南網友爆料稱,當地有大批量用戶的建設銀行卡被凍結,很多業務無法辦理。5月10日,中國建設銀行昆明兩家支行工作人員向極目新聞記者表示,凍結銀行卡是為了防范網絡電信詐騙,近幾天集中來辦理銀行卡解凍的人很多,辦理解凍業務可能需要排隊三四個小時。
5月10日,極目新聞記者隨機咨詢了建行昆明市兩家支行,工作人員均證實,近幾天集中來辦理銀行卡解凍的用戶很多。而之所以對一些用戶的銀行卡進行分級分類管控,是為了防范網絡電信詐騙。
其中一家支行工作人員告訴極目新聞記者,如果用戶要解凍,需要本人帶身份證、手機、銀行卡等來線下柜臺辦理。近幾天辦理解凍的人比較多,一般要排三四個小時,如果不著急的話,建議過段時間錯峰辦理。
另一家支行工作人員則向極目新聞記者介紹,如果用戶收到提示短信,可以帶著銀行卡和身份證到附近任一建行網點,在核實交易信息后,就可以幫助解凍,目前他們支行的排隊時間大約要一個小時。該工作人員提到,最近利用銀行卡進行網絡詐騙的比較多,所以對賬戶進行了分類保護措施,導致銀行卡暫時用不了。