單日交易限額5000元?多家銀行回應 始料未及真相簡直太意外了

“銀行卡非柜面交易限額視客戶的個人情況而定，具體額度需要通過柜臺查詢”，農業銀行客服人員表示，非柜面交易限額主要根據銀行卡使用情況進行動態額度調整，銀行卡長期未使用可能會造成額度下調，正常使用的銀行卡一般不會有單獨的限額的要求，但不同交易渠道會有各自渠道的限額。

建設銀行客服人員表示，非柜面交易限額沒有明確額度限制，每日2000元、5000元、1萬元的限額都可能存在，主要是依據客戶以往的交易習慣進行調整，若客戶需要調高限額，可攜帶身份證、儲蓄卡前往營業廳申請提高。

為保障客戶賬戶和資金安全，北京商報記者注意到，去年以來，多家銀行曾相繼發布公告，宣布對部分客戶個人網銀及掌銀轉賬、非柜面業務的限額進行調整。對于調整原因，相關銀行解釋稱，主要是為了進一步貫徹人民銀行對于個人賬戶分級分類管理、防電信詐騙、反洗錢等要求。對于非柜面業務限額后如何恢復，相關銀行也表示，客戶可持本人有效身份證件原件及銀行卡至任一網點進行辦理。

在易觀分析金融行業高級咨詢顧問蘇筱芮看來，非柜面交易限額一定程度上防范大額詐騙，為銀行客戶的資金安全筑起一道防線;而對于持卡客戶來說，可能會在日常消費、交易等方面產生不便，但也一定程度上有助于預防及減小潛在的資金風險。

蘇筱芮指出，未來這種線上渠道交易管理方式預計將在短期內持續，中長期不排除銀行通過提升風險控制及金融科技水平，在業務風險防范與用戶使用便利之間取得動態平衡，有長期、高頻大額消費或轉賬需求的客戶將受到較大影響，客戶需要關注銀行最新規則，必要時可依照銀行的規則進行資料補充，也可以將資金分散在不同銀行以應對臨時資金安排，當然，最重要的還是要保護好自身隱私信息，對于主體不明的外部采集信息行為保持謹慎。